本当は怖いメンテナンスキットの意味

ディーラーやコーティング専門店等でコーティングを施工すると「メンテナンスキット」を受け取ると思います。ただ、当社が知る限りでは、かなりの割合でそのキットはほぼ未使用のままトランクで眠っています。

注目すべきは、未使用であったとしてもその役割を十分果たしているということ。この意味分かりますか?

コーティング施工後に業者からクルマを引き渡される瞬間は心が踊ることでしょう。でも、コーティングはカーケアのゴールではなくスタートであることを忘れてはいけません。どんなに優れたコーティングでも、適切なメンテナンスなくして、効果は発揮されないのです。 コーティング業者からはメンテナンスについての簡単な説明があったはずですが、ほとんどの方は目の前のクルマの輝きに目を奪われ「これで大丈夫」と安心してしまうのです。

もしかすると、業者側も、一般のユーザーの方が忙しい時間をさいて、メンテナンスを続けることの難しさは分かっているかもしれません。 でも、業者としては、メンテナンスの必要性を伝えなくてはなりません。そこで重要になるのが「メンテナンスキット」。キットの中には必要なクリーナーの他に使用マニュアルも入っています。

ここで質問です。

そのキットの使い方を業者からちゃんと説明してもらいましたか?

この回答が「Yes」の方は、いい業者に施工してもらったのだと思います。そのメンテナンスを頑張って続けてください。渡されただけで説明も受けていないなら、そのメンテナンスキットは業者としての「リスクヘッジ」でしかないと思ってください。 メンテナンスキットは保険でいうところの重要事項説明書や保険約款に該当すると考えると良いのかもしれません。

ユーザー側からするとただ渡されただけでは本来の役割は果たしませんが、受け取った瞬間に、コーティングの保証書に記載されている「メンテナンスキットを使ってメンテナンスすること」という保証条件を承諾したことを意味しますので、業者側としては渡すだけでも十分に役割を果たしたことになるのです。

よもや「メンテナンスキット」の中身が、実はただの水でした、なんてことはあり得ませんが、「コーティングしてもらった上に、こんなキットまでサービスしてもらった~」なんてぬか喜びしてはいけません。 受けとる前に、使い方等の説明をしっかり受けて、そしてちゃんと使ってください! 十分な説明を受けられなかった方、説明は受けたけど、どうしても続けられない方は、当社が「続けられるメンテナンス」をお教えいたします‼