重要事項説明(出張洗車)

当社の出張洗車サービスをご利用いただく際にご注意いただきたい事項についてのご案内です。お申込み前にご確認くださいますようお願いします。

1 出張地域について
出張可能な地域は埼玉県全域、東京都全域、神奈川県全域、千葉県北西部、茨城県南西部、群馬県南部、栃木県南部となります。当該地域内においても地域可能なサービスが異なります。また、サービス内容と地域により、出張費が必要な場合もあります。出張洗車料金表でご確認ください。
ただし、その他の地域についても可能なかぎり対応させていただきますのでお気軽にご相談ください。
2 営業時間について
当社の営業時間は午前9時から午後5時ですが、洗車作業については午前7時から午後9時まで対応します。ただし、暗所では作業ができないため、屋外での作業については陽が出ている時間帯とします。
3 料金について
以下に該当する場合は割増料金が発生する場合があります。ただし、施工前に御見積りのうえ、お客さまのご了解をいただいてからの作業とします。

  • 塗装面のクリヤー層が喪失している場合
  • ボディに大量の汚れが付着している場合
  • 大量の飲料の飲みこぼしやフロアマットの多量の泥付着等、室内清掃に通常以上の時間を要する場合。
4 支払い方法について
料金は特別な表示がある場合を除いて税別価格です。消費税8%が別途必要です。
初回ご利用時は施工終了後に現金でのお支払いとなります。2回目以降は施工終了後に銀行振込でのお支払いも可能ですが、施工終了後10日以内に以下の口座へご送金ください。なお、振込手数料はお客さまのご負担となります。
<振込先口座>
 埼玉りそな銀行 大宮支店 普通口座
 口座番号:6002595
 口座名義:株式会社サザンクロス
定期仕上げで月に複数回の仕上げを行うコースの初回月や、天候等の理由で予定回数の仕上げができなかった月は、実施回数で案分した金額のお支払いとなります。ただし、お客さまのご都合で予定回数の実施ができなかった場合は、実施回数に応じた料金をご請求させていただく場合があります。
複数台の契約をしているお客さまや、法人・個人事業主のお客さまは請求書払い(月末締めの翌月末払い)も可能です。
便利な口座振替もご利用可能です。口座振替の場合は翌月27日の引き落としになります。
支払い方法は現金、銀行振込、口座振替のみです。小切手、クレジットカードや電子マネー等によるお支払いはできません。
5 契約方法について
入会金等の費用は不要です。
1回(スポット)仕上げや洗車教室はその都度のご契約となります。
定期仕上げは以下の通りです。

個人のお客さま
1ヶ月単位での契約となります。月末までに解約のお申し出がないかぎり自動的に更新します。仕上げ回数の変更や車両譲渡等の理由での解約は随時対応します。
法人・個人事業主のお客さま
原則1年単位での契約となります。ただし、対象車両の変更(追加、削除含む)、仕上げスケジュールや仕上げ内容の変更等は随時対応します。
6 予約のキャンセルについて
予約日程の変更やキャンセルは前日の午後5時までにご連絡ください。それ以降のキャンセルは施工料金の40%をキャンセル料としてお支払いいただきます(天候による日程変更は除く)。定期仕上げで、当日キャンセルが2回連続した場合は、1回の仕上げ施工としてカウントいたします。